Service public : UNE NOUVELLE PERMANENCE DU Défenseur des droits à LA SOUS-PRÉFECTURE DE Mortagne-au-Perche
Afin de renforcer l’accès aux droits des citoyens, une convention sera signée ce vendredi 5 septembre entre madame la sous-préfète de Mortagne-au-Perche et monsieur le chef du pôle régional Normandie et Centre-Val de Loire du Défenseur des droits.
Madame Pascale Martin, déléguée du Défenseur des droits dans l’Orne, assurera désormais une permanence chaque premier vendredi du mois, à la Maison de l’État à la sous-préfecture de Mortagne-au-Perche (1, faubourg Saint-Éloi). Elle y recevra gratuitement le public, afin de l’informer, de l’accompagner et de l’orienter dans ses démarches.
Cette initiative complète les permanences déjà existantes à Alençon, Argentan, Flers et L’Aigle.
Le rôle du Défenseur des droits
Autorité administrative indépendante de rang constitutionnel créée en 2011, le Défenseur des droits peut être saisi gratuitement par toute personne rencontrant des difficultés dans l’un de ses champs de compétence :
• relations avec les services publics (CAF, CARSAT, Pôle emploi, etc.) ;
• défense et promotion des droits de l’enfant ;
• lutte contre les discriminations et promotion de l’égalité ;
• respect de la déontologie des professionnels de la sécurité (forces de l’ordre, sécurité privée) ;
• orientation et accompagnement des lanceurs d’alerte.
Les délégués, bénévoles spécialement formés, interviennent principalement par la médiation et peuvent orienter vers les interlocuteurs compétents.
Un accès élargi aux droits dans l’Orne
En 2024, les quatre permanences existantes dans l’Orne (Alençon, Argentan, Flers, L’Aigle) ont accueilli 207 réclamations et 161 demandes d’information et d’orientation, soit une hausse de 14 % par rapport à 2023.
L’ouverture d’une permanence à Mortagne-au-Perche vise à faciliter l’accès à ce service, en proximité, pour aider les habitants du territoire à faire valoir leurs droits.
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